Pour dissocier une « plateforme de jeu ou plateforme sociale associée », veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Effectuer la dissociation via la page officielle KRAFTON ID
- Connectez-vous à la page officielle KRAFTON ID (https://accounts.krafton.com), accédez à [Association] > [Vos comptes associés], puis dissociez directement la plateforme souhaitée.
2. Si vous ne parvenez pas à vous connecter
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, vous pouvez utiliser la page dédiée au service autonome de dissociation du compte KRAFTON ID pour dissocier la plateforme une fois par an.
https://www.kraftonidsupport.com/khc
※ Veuillez noter que cette option n'est disponible que pour les comptes KRAFTON ID associés à Steam ou Epic Games.
- Vous pouvez également vous connecter à KRAFTON ID à l'aide du compte de votre plateforme. Cliquez sur l'une des plateformes avec lesquelles vous souhaitez vous connecter et finalisez l'authentification.