Si vous ne recevez pas l'e-mail contenant le code de vérification lors du processus d'inscription à KRAFTON ID, veuillez vérifier les points suivants :
1. Dossiers Spam/Indésirables/Autres
L'e-mail de vérification a peut-être été filtré dans vos dossiers Spam, Promotions ou autres. Veuillez vérifier ces dossiers dans votre boîte de réception.
2. E-mails provenant de l'étranger bloqués
Certains fournisseurs de messagerie peuvent bloquer les e-mails envoyés depuis des domaines étrangers. Veuillez vérifier vos paramètres de messagerie pour vous assurer que les e-mails provenant de l'étranger ne sont pas bloqués.
3. Exactitude de l'adresse e-mail
Il est possible que l'adresse e-mail saisie lors de votre inscription comporte une coquille. Veuillez vérifier que l'adresse e-mail saisie est correcte.
Si vous continuez à rencontrer des difficultés avec l'e-mail de vérification, veuillez contacter l'assistance client KRAFTON ID.