تتكرر عملية التحقق بالحروف عند محاولة تسجيل الدخول إلى KRAFTON ID

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

قد تكون هذه المشكلة مؤقتة ناتجة عن عوامل مثل الشبكة أو بيئة المتصفح الذي تستخدمه. 
يُرجى محاولة خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية أدناه لحل المشكلة. 

[خطوات استكشاف الأخطاء الأساسية] 
يُرجى التحقق وتجربة ما يلي: 
1. تحقق من إصدار نظام التشغيل على جهازك وقم بتحديثه. 
2. تحقق من إصدار المتصفح لديك وقم بتحديثه. 
3. تحقق من حالة اتصال الشبكة (Wi-Fi / 5G / LTE). 
4. امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت. 

بالإضافة إلى ذلك، يُرجى ملاحظة أن التحقق قد لا يكتمل بشكل صحيح إذا حركت الماوس بسرعة كبيرة في أثناء عملية التحقق بالحروف. 
خُذ وقتك وقم بتحريك الماوس ببطء عند إتمام التحقق.

مقالات في هذا الجزء