KRAFTON ID kayıt sürecinde doğrulama kodu e-postasını alamazsanız lütfen şunları kontrol edin:
1. Spam/Çöp/Diğer Klasörleri
Doğrulama e-postası filtrelenerek Spam, Tanıtımlar veya farklı klasörlere taşınmış olabilir. Lütfen gelen kutunuzda bu klasörleri kontrol etmeyi unutmayın.
2. Engellenen Yabancı E-postalar
Bazı e-posta sağlayıcıları yurt dışındaki domainlerden gönderilen e-postaları engelleyebilir. Yabancı e-postaların engellenmediğinden emin olmak için lütfen e-posta ayarlarınızı gözden geçirin.
3. E-posta Adresi Doğruluğu
Kayıt sırasında girdiğiniz e-posta adresinde bir yazım hatası olabilir. Lütfen girdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğunu kontrol edin.
Yine de doğrulama e-postasıyla ilgili zorluk yaşıyorsanız lütfen KRAFTON ID Müşteri Desteği ile iletişime geçin.