หากคุณจำที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี KRAFTON Player ได้ หรือหากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี KRAFTON Player คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ฟีเจอร์ "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
**หมายเหตุ: โปรดทราบว่าการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถืออาจไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ
หากต้องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดทำตามสองวิธีด้านล่าง
[วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี KRAFTON Player]
1. เปิดเว็บไซต์ทางการของบัญชี KRAFTON Player
2. คลิกปุ่ม "แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้"
3. คลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
4. ป้อนอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ (ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังกล่องจดหมายของคุณ)
5. เปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านในกล่องจดหมาย แล้วคลิกลิงก์ดังกล่าว (มีอายุใช้งานนาน 60 นาที)
6. ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่เพื่อจบกระบวนการนี้
[วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี KRAFTON Player]
1. เปิดเว็บไซต์ทางการของบัญชี KRAFTON Player
2. คลิกปุ่ม "แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้"
3. คลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน"
4. เลือกแท็บ "หมายเลขโทรศัพท์มือถือ" แล้วป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี KRAFTON Player
5. รับรหัสตรวจสอบยืนยันแล้วนำมาป้อนเพื่อทำการยืนยันความถูกต้องให้เสร็จ
6. ป้อนและยืนยันรหัสผ่านใหม่ของคุณ