หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งรหัสตรวจสอบยืนยันขณะที่ดำเนินการลงทะเบียน KRAFTON ID โปรดตรวจสอบสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้
1. โฟลเดอร์สแปม/ขยะ/อื่นๆ
เป็นไปได้ว่าอีเมลแจ้งรหัสตรวจสอบยืนยันอาจถูกระบบกรองไปใส่ไว้ในโฟลเดอร์สแปม โปรโมชัน หรือโฟลเดอร์อื่นๆ โปรดอย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์เหล่านี้ในกล่องจดหมายของคุณ
2. อีเมลต่างประเทศที่ถูกบล็อก
ผู้ให้บริการอีเมลบางรายอาจบล็อกอีเมลที่ส่งมาจากโดเมนต่างประเทศ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลต่างประเทศไม่ได้ถูกบล็อกอยู่
3. ความถูกต้องของที่อยู่อีเมล
ที่อยู่อีเมลที่คุณกรอกระหว่างลงทะเบียนอาจมีคำที่พิมพ์ผิด โปรดตรวจทานว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแล้ว
หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับอีเมลแจ้งรหัสตรวจสอบยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า KRAFTON ID