При входе в KRAFTON ID проверка CAPTCHA запускается повторно

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Проблема может быть вызвана временными неполадками, связанными с вашим браузером или сетевым подключением. 
Попробуйте выполнить базовые действия по устранению неполадок. 

[Действия по устранению неполадок] 
Попробуйте следующее: 
1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена актуальная версия операционной системы. 
2. Обновите браузер до последней версии. 
3. Проверьте состояние сетевого подключения (Wi-Fi / 5G / LTE). 
4. Очистите данные и кэш браузера. 

Важно: CAPTCHA может завершаться некорректно, если во время прохождения проверки вы слишком быстро перемещаете курсор мыши. 
Рекомендуем проходить проверку медленно и без резких движений курсора.

Статьи в этом разделе