При регистрации Аккаунта Игрока KRAFTON дата моего рождения была указана неправильно, и теперь ко мне применяется статус несовершеннолетнего пользователя

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Аккаунт Игрока KRAFTON поддерживает функцию родительского контроля, предназначенную для защиты личных данных несовершеннолетних пользователей в соответствии с законодательством страны их проживания, а также для обеспечения безопасного и ответственного использования наших сервисов.

В рамках этой системы несовершеннолетние пользователи по закону своей страны должны получить согласие родителя, или опекуна, при регистрации своего Аккаунта Игрока. 
В ходе процедуры родитель, или опекун, должен создать для себя отдельный Аккаунт Игрока KRAFTON для управления учетной записью несовершеннолетнего пользователя.

Даже при попытке отключить настройки родительского контроля система потребует согласие родителя или опекуна.
Понимаем, что это может быть неудобно, однако просим завершить процесс, указав Аккаунт Игрока KRAFTON родителя, и пройти процедуру получения согласия по электронной почте.

Если процесс получения согласия не удается завершить, рекомендуем создать новый Аккаунт Игрока с корректной датой рождения.

Обратите внимание:
- Если текущий Аккаунт Игрока KRAFTON уже привязан к игровой платформе (например, Steam, Xbox и др.), сначала отвяжите ее через страницу самостоятельной отвязки (ссылка), а затем привяжите к новому Аккаунту Игрока KRAFTON. 
https://www.kraftonidsupport.com/khc

Статьи в этом разделе