Não recebo o e-mail do código de verificação durante o registo

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Se não receberes o e-mail com o código de verificação durante o processo de registo do KRAFTON ID, verifica o seguinte:

1. Pastas de spam/lixo/outras
O e-mail de verificação pode ter sido colocado nas pastas de spam, promoções ou outras por filtros. Certifica-te de que verificas essas pastas na tua caixa de entrada.

2. E-mails estrangeiros bloqueados
Alguns provedores de e-mail podem bloquear e-mails enviados de domínios estrangeiros. Revê as configurações do teu e-mail para garantir que e-mails estrangeiros não estão a ser bloqueados.

3. Precisão do endereço de e-mail
Pode haver um erro de digitação no endereço de e-mail que introduziste durante o registo. Verifica se o endereço de e-mail que introduziste está correto.

Se ainda tiveres dificuldades com o e-mail de verificação, contacta o Apoio ao Cliente do KRAFTON ID.

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