KRAFTON ID 가입 이메일 주소를 기억하고 계시거나, KRAFTON ID 내 휴대전화 번호가 등록되어 있는 경우, '비밀번호 변경' 기능을 통해 문제 해결이 가능하십니다.
**단, 일부 국가에 한하여 휴대전화 번호를 통한 비밀번호 변경이 불가능할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
이하 방법을 참고하여, 비밀번호 변경 및 재설정 부탁드립니다.
[KRAFTON ID 가입 이메일 주소를 통한 비밀번호 변경 방법]
1. KRAFTON ID 공식 웹사이트 열기
2. '로그인 문제 해결' 버튼 클릭
3. '비밀번호 변경' 버튼 클릭
4. 'KRAFTON ID 가입 이메일 주소' 입력 페이지 확인 및 입력 (비밀번호 변경 용 링크 발송)
5. 개인 이메일 수신함을 통한 비밀번호 변경 이메일 및 링크 접속 (링크 유효 기간 : 60분)
6. 신규 비밀번호 입력 및 변경
[KRAFTON ID 내 '휴대전화 번호'를 통한 비밀번호 변경 방법]
1. KRAFTON ID 공식 웹사이트 열기
2. '로그인 문제 해결' 버튼 클릭
3. '비밀번호 변경' 버튼 클릭
4. '휴대전화 번호' 입력 탭 클릭 후, KRAFTON ID 내 등록한 '휴대전화 번호' 입력
6. 인증 코드 수신 및 인증 진행
7. 신규 비밀번호 입력 및 변경