KRAFTON IDの登録手続き中に認証コードのメールが届かない場合は、次の点をご確認ください。
1. スパム、迷惑メール、その他のフォルダ
認証メールが、スパムフォルダ、迷惑メールフォルダ、プロモーションフォルダ、その他のフォルダに振り分けられた可能性があります。それらに該当する受信トレイ内のフォルダをご確認ください。
2. 海外からのメールのブロック
一部のメールプロバイダーでは、海外ドメインからのメールがブロックされる場合があります。メール設定を確認し、海外からのメールがブロックされていないかご確認ください。
3. メールアドレスの正確性
ご登録時に入力されたメールアドレスに誤字がある可能性があります。入力されたメールアドレスが正しいかご確認ください。
認証メールに関する問題が解決しない場合は、KRAFTON IDカスタマーサポートまでお問い合わせください。