Jika kamu masih ingat alamat email yang terhubung dengan KRAFTON ID milikmu, atau jika ada nomor ponsel yang terdaftar di KRAFTON ID milikmu, kamu bisa mengatasi masalah ini menggunakan fitur "Ganti Kata Sandi".
**CATATAN: Harap diingat bahwa mengubah kata sandi melalui nomor ponsel mungkin TIDAK tersedia di beberapa negara.
Simak dua cara berikut untuk mengganti atau mereset kata sandimu.
[Cara Mereset Kata Sandi KRAFTON ID]
1. Buka situs web resmi KRAFTON ID
2. Klik tombol "Penyelesaian Masalah Masuk"
3. Klik "Ganti Kata Sandi"
4. Masukkan alamat email yang terdaftar (tautan reset kata sandi akan dikirim ke kotak masuk)
5. Buka email reset kata sandi di kotak masuk dan klik tautan tersebut (berlaku 60 menit)
6. Masukkan dan konfirmasi kata sandi baru untuk menyelesaikan proses
[Cara Mereset Kata Sandi melalui Nomor Ponsel yang Terdaftar di KRAFTON ID]
1. Buka situs web resmi KRAFTON ID
2. Klik tombol "Penyelesaian Masalah Masuk"
3. Klik "Ganti Kata Sandi"
4. Pilih tab "Nomor Ponsel", lalu masukkan nomor ponsel yang terdaftar di KRAFTON ID milikmu
5. Terima dan masukkan kode verifikasi untuk menyelesaikan autentikasi
6. Masukkan dan konfirmasi kata sandi barumu